컴사랑의 이런 저런 이야기
호텔 deposit(디포짓, 디파짓, 데포짓) 신용카드 결제, 취소, 환불 본문
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오늘 다른 분이 저에게 여쭤보시길,
호텔 디포짓이 취소가 안된 것 같은데, 괜찮을까? 라고 여쭤보시기에 한번 적어 봅니다.
1. Deposit(디포짓)/보증금 이란?
먼저, 저희가 호텔에 체크인(check-in)을 하려고 하면 대부분 거치게 되는 것이 바로 이 deposit(디포짓, 디파짓, 데포짓) 입니다.
보통 현금 아니면 신용 카드로 낼 수 있죠. (당연히 해외사용 가능한 체크카드도 가능합니다만, 개인적으로는 체크 카드는 잘 권하지는 않습니다)
용도는 호텔 이용자가 혹시나 호텔 비품을 파손 또는 가져가는 경우나, 다른 서비스 등을 이용하고 돈을 안 내고 간다고 하는 경우를 대비한 말 그대로 보증금입니다.
2. 신용 카드로 결제한 보증금 취소는?
보통 우리가 체크아웃을 하면 호텔에서는 보증금을 돌려 줍니다. 현금이면 바로 그때 돌려주는데, 신용카드인 경우는 조금 다를 수 있습니다.
호텔이 보증금을 취소하는 방식은 몇가지가 있습니다.
- 우리가 흔히 아는 신용카드를 취소해주는 방식입니다. 문제는 대부분 호텔이 이런 식으로 취소해주는 경우가 드뭅니다.
- 보증금 결제한 내역을 찢어 버리는 경우가 있습니다. 이걸 찢으면, 호텔에서 카드사에게 돈을 달라고 청구를 할 수가 없어서 자연스레 저희에게 청구가 되지 않습니다.
- 위 2번과 동일하지만 찢지는 않고 다만 청구를 하지 않습니다. 전표 미매입 상태이죠.
아마 저에게 질문하신 분도 3번 상태이지 않을까 싶습다. 카드 내역을 취소하진 않았니까, 취소 내역에는 없지만 저에게 이용 내역으로는 뜰 수 있거든요. 그렇지만 대개의 경우는 청구도 되지 않습니다.
그러니까 크게 걱정 안하셔도 됩니다.
다른 카드는 잘 모르겠지만, 적어도 삼성카드의 경우는 홈페이지에서 미매입상태인지, 매입상태인지를 알 수 있습니다.
카드 매입 상태에 대한 자세한 내용은,
편을 참고하시기 바랍니다.
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