아웃룩 일정 회신(또는 전달)의 메일 계정이 exchange가 아닐 때

저도 오늘 이런 경우는 처음봤네요.

증상은 이렇습니다.

• 아웃룩에서 exchange(익스체인지)로 온 일정 메일에 회신 또는 전달할 때 exchange 계정이 선택되지 않고 다른 pop3 등의 계정이 선택됨

일단 이렇게 되는 조건은 아래와 같다고 합니다.

• 아웃룩에 계정이 여러 개 설정되어 있음 (exchange 1 + pop3 1개 처럼)
• 모든 메일 계정을 하나의 PST 파일로 받음
• 새 편지, 또는 편지 포워딩의 경우는 문제가 없음. 주로 일정 관련 메일에서 생기는 듯

대개의 경우는 위처럼 된다고 해서 크게 문제될 것 같지는 않습니다만, exchange만으로 주고 받는 곳에서는 문제가 생길 수 있습니다.

정확한 원인이나 해결책은 잘 모르겠고, 일단 저의 경우는 아래처럼 해서 해결이 되었습니다.

(오피스 2010 기준입니다)

• 파일 > 옵션 > 메일 > 중간에 보면 "자동 완성 목록 비우기" 란 것이 있습니다. 이 것을 클릭해서 자동 완성 캐시를 지움

예상 원인은 주소 자동 완성 DB 또는 캐시가 망가져서, 제대로 동작하지 않아서 그런 것 같습니다.