관리 메뉴

컴사랑의 이런 저런 이야기

한메일 express 버그 본문

인터넷/웹 이야기

한메일 express 버그

컴사랑 comlover 2009.03.24 20:06
개인적으로, 한메일 express에서 del 키로 메일을 삭제하는 기능을 굉장히 좋아하는데.
며칠 전 부터... 한메일 express에서 del 키를 눌러도 메일이 삭제되지 않았다.
으흠. 이상하네... 하고 있었는데.
또 처음에는 잘 지워지는 것이다.

그래서 조금 연구를 해보니...
메일을 어떤 메일함으로 옮긴 다음 부터는 del 키로 메일이 삭제가 되지 않는 것이다!!!

이럴수가 ㅠㅠ

빨리 수정해주세요~~~~


다른 case는 해보진 않았으므로, 제가 해봤던 interaction을 그대로 기술하겠습니다.
  1. 메일을 연다.
  2. 상단의 "편지이동" 버튼을 이용하여, 메일을 다른 편지함으로 이동한다.
  3. 다른 편지를 연다.
  4. delete 키를 눌러도 지워지지 않는다 ㅠㅠ

6 Comments
  • 프로필사진 Favicon of http://daummail.tistory.com BlogIcon 까칠O양 2009.03.27 13:16 신고 안녕하세요! 한메일 Express 기획자 까칠O양입니다.
    컴사랑님 블로그에 또 오랜만에 방문하게 되었네요.^^
    위에 신고하신 버그 사항을 저도 재연해서 확인을 하고 있는데,
    좀더 정확한 interaction을 기술해주시면 원인 파악에 도움이 될 것 같습니다.
    1. 분할 모드를 사용하시나요?
    2. 첫 화면 설정이 어느 편지함을 기준으로 설정해두셨나요?
    3. 혹시 사용하시는 브라우저는 어떤 것인가요?

    보통 메일을 연 상태에서 메일을 이동하면, 열려져 있던 메일은 해당 편지함으로 이동되면서 닫히게 되는데요(기본모드에서는 메일 목록으로 이동다시 이동되고, 분할모드에서는 아래 메일을 자동으로 읽게 되어 있습니다.)저는 정상작동하는 것 같은데, del 키가 어디서 작동 안하는지 좀더 정확하게 기술해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다. 불편하시겠지만 다시 한 번 너그러운 기술을 기대해도 될까요?

    저희 블로그에 댓글을 남겨주시거나, 블로그에 남겨주시면 찾아와서 확인 후 조치를 취하도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 프로필사진 컴사랑 2009.03.27 14:38 신고 안녕하세요~
    오랫만이에요 ^^ 반갑습니다.

    재연이 잘 안되나 봐요?

    1. 분할모드: 뭔지 모르겠어요 ^^ 환경설정에도 안 보이는 것 같던데요 ㅠㅠ
    2. 첫화면은 받은 편지함입니다.
    3. IE 7 입니다. (7.0.5730.13 이네요) (혹시나 싶어 Safari for Windows 4.0 베타에서는 정상동작하네요)

    제가 한 동작은 다음과 같습니다.
    1. 받은편지함의 왼쪽 메일 리스트에서 메일을 하나 클릭.
    2. 그럼 왼쪽 부분이 그대로 메일의 내용이 열립니다. (한메일 express의 탭도 안 생기고. 새 창도 아니구요, IE의 탭도 아니고)
    3. 메일의 내용을 확인한 다음 위쪽의 "편지이동"을 클릭하여 다른 편지함으로 편지를 이동합니다.
    4. 그럼 다시 받은 편지함의 메일리스트 화면으로 전환됩니다.
    5. 그 메일 리스트에서 다른 메일을 클릭하면 위 2번의 화면이 뜨겠죠 ^^
    6. 그러나 delete 키를 눌러도 메일이 삭제되지 않습니다.

    꼭 수정 부탁드리겠습니다
    많이 불편하네요~
  • 프로필사진 Favicon of http://daummail.tistory.com BlogIcon 까칠O양 2009.03.27 17:27 신고 컴사랑님 ㅠ.ㅠ
    말씀주신 IE7.0 버전 (XP에 깔린 버전 같네요. 3대의 PC에서 동일한 방법으로 테스트해보았습니다.)으로 저도 똑같은 재연을 해보았는데.. 저는 del이 또 정상작동하네요. 죄송하지만 한가지만 더 확인을 부탁드려도 될까요?
    1. Ctrl+F5로 화면을 새로고치고 다시 한 번 Express를 사용해봐주세요.
    2. 그래도 문제가 발생한다면... 원격접속을 하더라도 수정을 하도록 하겠습니다. ㅠ.ㅠ
  • 프로필사진 컴사랑 2009.03.27 22:03 신고 으흠. 이상하네요...

    집에서 해도 동일한 증상입니다. 아까는 XP SP2 였구요. 이번에는 Vista SP 1입니다. IE 7 이구요. 7.0.6001.18000 입니다.

    1. Ctrl + F5를 누르면 다시 삭제가 가능해집니다.
    하지만 다시 메일을 다른 편지함으로 이동한 다음에는 delete 키로 메일을 지울 수가 없어요.

    2. 원격 접속... 회사로는 좀 힘든데요 ㅠㅠ 그럼 제가 퇴근한 다음에 하셔야할텐데. 넘 늦을 것 같아요 ㅠㅠ

    괜찮으시다면. 비밀 댓글로라도 연락처(메일도 괜찮아요) 남겨 주시면 제가 연락 드리겠습니다~
  • 프로필사진 Favicon of http://daummail.tistory.com BlogIcon 까칠O양 2009.03.30 13:32 신고 안녕하세요^^ 다시 개발자들이랑 붙어서 말씀주신 interaction으로 열심히 살펴보니 간헐적으로 나오는 증상이 발견되어 수정중에 있습니다. 많이 불편하셨을텐데 빠르게 원인 파악하고 수정한 후 연락드릴게요~
  • 프로필사진 컴사랑 2009.03.30 14:00 신고 넵 감사합니다~~~

    (다만 전 100% 발생해요 ㅠㅠ)
댓글쓰기 폼